Kabupaten Kesultanan Wisata Seni Budaya Festival Erau Agenda Dokumen
       
Arsip Berita Gallery Download Direktori Data Forum Buku Tamu
RSUD A.M. Parikesit
mySamarinda.com
    Agenda/Events
 
 
Cerita Pendek

Akan Ku Tunggu
Oleh: Rhony Samlan

Beberapa menit lagi kapal fery akan segera berangkat. Akan tetapi mataku masih saja kesana kemari untuk mencari sesuatu. Atau lebih tepatnya seseorang. Biasanya setiap saat aku selalu berjumpa dengannya di kapal ini atau kapal satunya. Mengantri atau sudah berada di ...

Dinas Kesehatan Kukar Raih ISO 9001:2008

Jajaran pimpinan Dinkes Kukar telah mempersiapkan diri sejak Agustus 2012 untuk meraih sertifikasi ISO 9001:2008
Jajaran pimpinan Dinkes Kukar telah mempersiapkan diri sejak Agustus 2012 untuk meraih sertifikasi ISO 9001:2008
Photo: Dok. Dinkes Kukar

KutaiKartanegara.com - 07/02/2013 16:31 WITA
Setelah dilakukan audit initial atau penilaian oleh Lembaga Audit Eksternal Worldwide Quality Assurance (WQA) pada 1 Februari lalu, pelayanan publik Dinas Kesehatan (Dinkes) Kutai Kartanegara (Kukar) dinyatakan telah memenuhi standar ISO 9001:2008.


Sekedar informasi, ISO 9001 merupakan standar internasional yang mengatur tentang sistem manajemen mutu. Adapun tulisan 2008 menunjukkan tahun revisi. Sehingga ISO 9001:2008 merupakan sistem manajemen mutu ISO 9001 hasil revisi tahun 2008.


Dikatakan Kepala Dinkes Kukar Drg Koentijo Wibdarminto MA, proses untuk meraih sertifikasi ISO 9001:2008 ini telah dilakukan sejak Agustus 2012 yang diawali dengan pembentukan tim persiapan ISO dalam rangka menyiapkan Pelayanan Publik Dinkes berstandar ISO 9001:2008.


"Proses tersebut mulai dari sosialisasi dan membuat komitmen yang kuat dari seluruh Kepala Bidang, Kepala Seksi, hingga staf yang ada bekerja sama dengan fasilitator tim Gama Solution yang diwakili Bapak Komarudin," jelasnya.


Selain proses sosialisasi dan komitmen, lanjut Koentijo, Dinkes juga menyiapkan dan memperbaiki sarana dan prasarana, serta melakukan perbaikan pengadministrasian, pendokumentasian dan pembuatan sasaran mutu yang menjadi kunci dalam mutu pelayanan standar ISO 9001.


Ditambahkan Koentijo, ada beberapa manfaat yang akan diperoleh Dinkes Kukar melalui pelayanan berstandar ISO 9001:2008. Antara lain dapat membantu dalam meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan melalui penyediaan jaminan pelayanan yang lebih baik.


Kemudian nilai kompetisi dan imej lembaga semakin meningkat dengan adanya sertifikasi tersebut. Selain itu, dapat membuat sistem kerja dalam lembaga menjadi standar kerja yang terdokumentasi dan mempunyai aturan kerja yang baik sehingga memudahkan dalam pengendalian. "Manfaat lainnya adalah dapat berfungsi sebagai standar kerja untuk melatih karyawan yang baru," paparnya.


Selain itu, lanjutnya, dapat menjamin bahwa proses yang dilaksanakan sesuai dengan sister manajemen mutu yang ditetapkan. "Serta akan memudahkan Top Management dalam pencapaian target karena sudah dipersiapkannya target yang terukur dan rencana pencapaiannya," urainya.


Manfaat lainnya, tambah Koentijo, yakni dapat meningkatkan semangat dan moral pegawai karena adanya kejelasan tugas dan wewenang atau job description, sehingga pegawai dapat bekerja dengan efisien dan efektif. "Serta dapat mengarahkan pegawai agar berwawasan mutu dalam memenuhi permintaan pelanggan, baik internal maupun eksternal," jelasnya.


Menurut Koentijo, tantangan utama dalam mengimplementasikan standart ISO 9001:2008 ini adalah menjaga keberlangsungan semangat dalam proses perubahan perbaikan yang berkelanjutan sehingga pelayanan mutu berstandar ISO tetap terjaga. "Jadi perjuangan belum selesai. Karena tantangan berikutnya adalah menjaga agar proses sistem manajemen mutu tetap berjalan agar pelayanan tetap prima," pungkasnya. (win)


Dengan diterimanya sertifikasi ISO 9001:2008, pimpinan dan staf Dinkes Kukar semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat
Photo: Dok. Dinkes Kukar

 
Pasang Iklan
Username  
Password  
Info Odah Etam
Politik & Peristiwa   Pemerintahan   Ekonomi & Bisnis   Hukum & Kriminal
Anggana Membara, Belasan Rumah Ludes Terbakar
Pilgub Kaltim 2018: Menang di 11 Kecamatan, Isran-Hadi Raup Dukungan 35,37 Persen Suara
 
73 Pejabat Pemkab Kukar Dikukuhkan, Ini Daftar Lengkapnya
Tujuh Kepala OPD Pemkab Kukar Resmi Dikukuhkan
 
Pimpinan BPJS Kesehatan Ikut Layani Langsung Warga Kukar
Gandeng Pihak Kecamatan, Upaya BPJS Kesehatan Dongkrak Kepesertaan di Kukar
 
Ribuan Botol Miras Hasil Sitaan Operasi KKYD Dimusnahkan
Apel Gelar Pasukan di Sekolah: Operasi Patuh Sasar Pelajar dan Pengguna HP Saat Berkendara
             
Hiburan   Olahraga   Seni Budaya   Pendidikan
Kapital Sukses Gebrak Heartown Rockfest di Taiwan
Satu-Satunya Wakil Indonesia: Kapital Band Siap Gebrak Heartown Rockfest di Taiwan
 
Jelang Laga Lawan SFC, Rafael Berges Tinggalkan Mitra Kukar
PS TIRA 0-0 Mitra Kukar: Gerri Tampil Gemilang, Naga Mekes Bawa Pulang Satu Poin
 
Wow, Mahasiswa Asing Ini Bisa Menari Jepen Hingga Main Sampek
Ada Rumah Kaligrafi di Obyek Wisata Pulau Kumala
 
Gelar Buka Puasa Bersama, Pramuka Kukar Doakan Mendiang Pengurus
Perpustakaan Umum Kukar Tempati Gedung Baru
Arsip Berita Berdasarkan Tahun :  
Arsip Berita Berdasarkan Kategori :  
             
Kabupaten
Kecamatan
Kesultanan
Festival Erau
Seni Budaya
Kesah Loco
Cerita Pendek
Wisata
Direktori
KutaiKartanegara.com